FAQ – 訪問美容komorebi

１．訪問美容について

手伝う事はありますか？

お心遣いありがとうございます。準備や片付けなどはこちらで全て行いますので大丈夫です。

施術に関してですが、お客様のお身体、心身の状態により職員様、ご家族の方にお手伝い頂く場合がございますのでご了承下さい。

シャンプー、トリートメントはどんなものを使っていますか？

シャンプー、トリートメント他、カラー剤やパーマ剤もお肌に優しい商材を使用しております。

お肌が弱い方で過去に肌荒れを起こした事のある方は、施術をお控えいただくか、薬剤の塗布方法を変えて対応させていただきます。

スペースはどのくらい必要ですか？

リビングやダイニング、洗面台などで施術することが多いです。

カットのみですと２畳、シャンプーもご希望の方は３畳ほどのスペースをがあり、ある程度の明るさがある場所でしたら施術可能ですのでご希望をお伝えください。

また車椅子や補助椅子に座りながらやベッド上でも対応しております。

小さな子どもがいますが、大丈夫ですか？

問題なくサービスをご利用いただけます。

男性のカットもお願いできますか？

もちろん大丈夫です。何なりと申し付けください。

こちらで用意するものはありますか？

2〜3畳ほどのスペースのご用意をお願い致します。

・お客様がお座りになられる座り慣れた椅子
（シャンプーご希望の際は椅子をお持ちしますのでそちらもご利用可能です）
・コンセント
・シャンプーをご希望の際はお湯を頂戴致します
・車を停める駐車場

ベッド上での施術も可能でしょうか？

大丈夫です。ベッド上での施術ではご家族様か職員の方に手伝って頂きながらの施術になります。

※ベッド上での施術は別途1000円頂戴しております。

車椅子でも対応して頂けますか？

もちろん大丈夫です！車椅子に座ったままカットさせて頂きます。またシャンプーをご希望の場合はこちらが持参する専用の椅子に移乗して頂く場合がございます

月曜、火曜日以外にお願いする事は可能ですか？

ただいまの訪問営業日は月曜、火曜日のみとなっております。
申し訳ありません。今後増やしていけるよう善処して参ります。

初めてです。担当者がどんな方なのか気になります。

別ページで紹介させていただいております。ぜひ担当紹介ページをご覧ください。

当日のお願いでも対応していただけますか？

ご予約の状況により可能な場合がございますが
移動の都合などもありますので当日のご予約よりも
1週間前などお早めのご予約をお願いしております。

介護保険を使うことはできますか？

申し訳ありません。介護保険は使用することはできません。

支払いにカードは使えますか？

現状現金決済のみのご対応になります。ご了承のほどよろしくお願い致します。

出張費・交通費はかかりますか？

メニュー料金の中に出張費・交通費は含まれております。

※出張地域外からのご要望の場合、JR国分駅から車移動で45分以上かかる場合は別途¥1,000いただきます。

※ご自宅に駐車場が無い場合、パーキング利用料金をご負担いただく場合がございます。